客户对烟草企业和品牌信任与否很大程度上也来源于对营销人员是否信任。

卷烟营销人员通过与客户和消费者的接触，宣传品牌的优点和特点，勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导（）的作用。

烟草企业要通过营销人员向客户传播信息，联络客户情感，培养客户对企业的忠诚，因此营销人员是企业联系（）的桥梁和纽带。

利用大型卖场和连锁超市的室内电视播放品牌广告宣传片，属于卷烟品牌零售终端传播的（）。

零售终端人员规范优质的服务，对卷烟品牌形象能起到很好的展示作用。

帮助零售终端进行硬件建设对品牌形象传播没有什么作用。

卷烟营销人员尽可能帮助客户解决一些实际困难，与客户建立起互相协作、互相信任的良好关系，这种技巧是（）。

零售客户关于卷烟品牌的推荐建议对消费者的购买行为不会有很大影响。

营销人员传播品牌，可以利用好以利导人、以情感人、充分利用行业政策、介绍优秀营销经验、（）等技巧。

在重大节日来临前，烟草公司以品牌的名义问候（），能增加对方对品牌的亲切感，也是营销人员进行品牌传播的主要方式。