我国保险业发展的总体目标是：建设一个（）的现代保险业。

多项选择题我国保险业发展的总体目标是：建设一个（）的现代保险业。

A、市场体系完善、服务领域广泛
B、经营诚信规范、偿付能力充足
C、综合竞争力较强
D、发展速度、质量和效益相统一

1.多项选择题公平竞争准则包括（）。

A、同业互尊
B、同业互助
C、相互诋毁
D、增进交流

2.多项选择题根据保险合同的最大诚信原则，投保人的保险车辆转让必须要（）否则，随着标的物的转让，将造成保险合同的失效。

A、告知保险人
B、买卖双方签订协议
C、必须在保险合同上背书或采用其他方式向保险人申请批改
D、到车辆管理部门过户

3.多项选择题坚持诚信营销，就是要向顾客宣传和解释（）。

A、保险目的、承保范围
B、保险责任、适用费率
C、赔偿原则
D、投保人的权利义务

4.多项选择题保险业要抓住（）两个重点环节，把诚信贯穿于业务流程。

A、营销
B、管理
C、理赔
D、核保

5.多项选择题保险公司的企业文化主要由以下部分构成即（）。

A、精神文化
B、制度文化
C、行为文化
D、物质文化

6.多项选择题当保险业的诚信缺失升级为诚信危机时，将直接影响到（）。

A、整个社会的安危
B、行业的兴衰
C、保险从业人员的个人前途
D、广大被保险人的切身利益

7.多项选择题保险业作为一个有相当影响力的产业，参与社会诚信管理工作主要依赖以下三条途径即（）。

A、业内的诚信管理
B、保险合同
C、采集整理和提供信用信息
D、诚信原则

8.多项选择题保险从业人员有（）行为尚未涉嫌犯罪的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评。

A、代客户签名
B、伪造机构和客户公章、印件
C、故意滞留客户保险合同
D、以上选项都对

9.多项选择题保险理赔人员在理赔工作中，应该做到（）等等。

A、积极主动、公平公正
B、面对客户的有关咨询，迅速准确地予以回复
C、对本人或亲属的赔案采取回避态度
D、不徇私舞弊

10.多项选择题各公司规定限额以上的大案，现场查勘四项规定动作包括（）。

A、拍摄现场照片
B、拍摄车损照片
C、绘制现场草图
D、填写查勘报告