存金通业务司法过户的过入、过出方须已在同一支行内开立贵金属账户。

《汇出汇款登记簿》应包括：汇出汇款业务参考号、汇出日期、汇款币种及金额、汇款用途、汇入行、收款人等主要内容。

委托贷款手续费收费渠道默认为柜台（TERM），收费基数为按金额。委托贷款手续费由贷款发放方登记收取，归还贷款不再收取委贷手续费。

对新开户的客户身份证件采取双人核对的方式，确保客户身份识别措施落实到位。

各类结售汇业务管理需按交易性质、交易背景分别管理，严格区分即期结售汇和人民币与外汇衍生产品，分别核算对客结售汇、自身结售汇和银行间市场交易业务。

在网银端和现金管理银企通平台认购、申购的理财产品不可在柜面端赎回。

“银保通”系统信息管理平台实行个人身份安全认证制度，首次登陆系统的用户不需对初始密码进行修改。

当核销其他柜员过渡资金时，应要求其他柜员提供待核销过渡业务凭证、个人业务凭证填单、过渡转出交易凭证、过渡转出原始凭证，并审核四张凭证上的收款人和付款人账号、户名、金额等信息是否一致，审核其他柜员是否在核销过渡业务凭证和个人业务凭证填单上加盖个人名章。

全国银期转账业务的客户对象为个人投资者和机构投资者。

人民币活期储蓄存款起存金额为1元，外汇活期储蓄存款起存金额为不低于10元人民币的等值外汇。