判断题电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
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特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的,不予赔偿。
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无法投递邮件退回时,一律按水陆路方式发寄。
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寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
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中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包,要按路单逐袋勾挑核对。
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邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一。
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通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
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因个人误解订立的合同,当事人一方无权请求仲裁机构变更或者撤销。
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印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。
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无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。
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总包封发、绳扣不能有接头。
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