对不符合条件代办跨法人机构更换存折的业务，受理机构严禁将原因告知客户，但应建议客户返回开户机构办理。

内部账户的开立必须遵循会计原则和符合农合机构会计基本制度的要求，严格按照业务要求开设，不得多头、擅自开设内部账户。

对已成功的正常交易，受理方可根据客户要求进行冲销。

因系统网络故障等原因，营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的，可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性，不得随意拒绝办理业务，原则上应先办理业务，事后再及时进行联网核实。

支付清算系统业务管理办法所称的发起机构、接收机构是指通过农信银系统发起和接收电子汇兑业务的参与者。

金融结算服务系统中实时业务不分场次实时转发。

省内未加入数据大集中系统的农合机构之间或加入数据大集中系统的农合机构与未加入农合机构之间的资金汇划为省辖业务。

农合机构科技部门应对使用计算机处理会计核算数据和资料后形成的软盘、硬盘等电子介质进行整理，并按电子介质的技术要求提供保管环境，妥善保管，其保管期限与归档方法与纸制会计档案相同。

对公通存业务只能通过转账方式办理，不得通过发起机构向单位结算账户存入现金。

农合机构加入金融平台，应按照申请、审核、核准、加入等程序办理。