实收员在当日解款前发现错收电费的，可由当日原收费人员进行全额冲正处理，并记录冲正原因，收回并作废原发票。

全社会销售均价=∑（各用电性质售电量销售收入）/∑（总用电量）

统计期的售电单价是供电营业区域内，一个时期总电力销售收入与全口径售电量之和的商值，就是该供电营业区在此统计期的售电单价。

政策性退补是指由于电价调整引起的，对已经发行电费的用电客户所进行的电费退补。