“关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动...

填空题“关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动合同。

1.填空题对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、（）、行政处分。

2.填空题凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。

3.填空题诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

4.填空题户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。

5.填空题靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。

6.填空题电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。

7.填空题业在受理居民客户申请用电后，（）内送电；其它客户在受电装置验收合格后，（）内送电。

8.填空题营业场所公开（）、（）和服务程序，县（区）及以上营业场所实行无周休日制度。

9.填空题虹工程”于（）起在全省电力系统实施。

10.填空题山东电力集团公司的企业理念是“（）。”