A、有用电客户历次缴费信息
B、有用电客户欠费信息
C、有连续的电费台账信息
D、有用电客户违约窃电电费入账信息

A、有完整的用电客户基本信息，并有历次用电客户信息变更的历史信息
B、合同文本内容完整正确，并有历次变更记录
C、有完整的用电计量点信息
D、有完整的用电检查资料

A、城区客户覆盖率
B、农村用户覆盖率
C、营业网点覆盖率
D、掌上营销使用覆盖率

A、供用电合同制定
B、密码安全
C、基础数据维护
D、操作员岗位、角色和权限

A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理
B、能提供完善的购电抄表管理相关功能
C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息
D、线损计算和统计

A、提供短信服务功能
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、对用电客户信誉度等级划分
D、提供不同的营销策略进行选择

A、计量配送流程的使用
B、电能计量装置的购置计划、轮换计划及轮校计划
C、建立电能计量装置及标准装置的资产档案，实现资产入库、资产流转、资产报废的全过程跟踪管理
D、能根据业务报装工作单实现计量装置的发放及配置流程管理

A、自助查询服务设备
B、自助查询设备政策信息
C、自助缴费机的使用
D、电费短信的定制

A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理
D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理

A、实现停电流程化管理
B、发布停电通知
C、能对停电信息进行查询展示
D、停电管理与其他系统模块互联