A.集体投诉类
B.供电服务质量类
C.新闻媒体曝光类
D.影响重要客户用电类
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A、3、7
B、2、5
C、1、3
D、3、5
A、报装等级
B、签订供用电合同
C、装表接电
D、以上都是
A、可立即停止供电
B、对情节严重的可立即停止供电
C、对情节严重的可按规定程序停止供电
D、即使情节严重,也不能停止供电
A、原因
B、欠费金额
C、时间
D、地点
A、业扩
B、抄表
C、核算
D、以上都是
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定,昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送
C、对装置的配置合格情况进行常态化监督,年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上,定期开展电能表的抽检、轮换,确保计量准确率达到99.98%
D、推广"四合一"计量自动化系统建设,实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
A、提高营销系统硬件设施的预算投入
B、规范营销项目管理
C、强化营销项目的过程管理
D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
A、优质服务指标
B、客户满意度
C、客户停电时间
D、电费回收率
A、真正解决客户的问题和困难
B、建立健全高效快速的客户价值传递机制
C、更加注重营销服务文化的建设与转化
D、不断提高营销队伍的综合素质
A、电力供应保障难度增大
B、优质服务工作压力日愈增大
C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大
D、营销管理难度日益增大
最新试题
遥控信息传输的是开关状态量,属于下行信息。
利用并联电容器调压时,并联电容器补偿可以直接减少输电线路的电压损耗以提高输电线路末端电压的水平。
电力系统的分区分级调度有()
由于负荷调节效应的存在,系统功率发生较小功率缺额时,系统频率能在比额定频率稍低的频率下运行。
将电力系统的频率偏差调整控制到零,保持系统频率为额定值是自动发电控制系统的作用之一。
电压降低的不良影响有()
励磁功率单元的要求有()
一台具有无差特性发电机组可以和一台或多台正调差特性发电机组在同一母线上并联运行,当系统有功负荷发生变化时,机组间有功功率的分配合理。
为了尽快适应电力系统有功负荷的变化,发电机的调速器没有不灵敏区。
同步调相机的电压调节效应一般为负值,即它所输出的无功功率随其端电压的下降而下降。