各级政府是公共服务机构，公共卫生是关系人民生命安全和身体健康的大事，发展公共卫生事业、进行公共卫生事业建设、提供足够的公共卫生经费，是国家各级政府的职责。

从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。

人们的价值追求不但需要个人的主观磨炼和努力，而且需要得到社会的认同和肯定。

传染病暴发流行，（）是突发公共卫生事件应急管理首要的任务。

应对突发公共事件是一项社会系统工程，必须进行统筹安排，团结协作，才能有效地运转。

突发公共卫生事件发生后，国务院应设立全国突发事件应急处理指挥部，由（）担任总指挥，负责全国突发公共卫生事件应急处理工作的领导、指挥。

国家主导作用要求国家能在突然发生的灾害面前及时进行决策，要顺利而有效地使政治过程迅速运转起来。

突发公共卫生事件发生后所采取的许多应急措施，都需要广大群众的有效配合才能落实。

公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。

完善的公共危机管理体系，关键是制定完善的突发公共事件应急预案，在建立健全公共危机管理机制、体制和法制上下工夫。