A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟(正常的单链光缆割接除外),即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟,或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断
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A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟
A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
A、中国移动GSM无线网维护管理规定
B、中国移动光传送网维护管理规定
C、中国移动软交换本地网维护管理规定
D、各业务维护管理规定
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
A、总部
B、省公司(含直辖市)
C、地市
D、县区
A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示,组织制定中国移动网络运行维护规程,制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定,制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务(含互联互通及第三方设备)的质量考核体系,定期检查全网网络、系统、业务的运行质量,组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则(含互联互通),负责制定全网业务的网络实施方案。负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则,对省际局数据、网间交换局数据进行审批。负责省际边界地区的边界频率(覆盖)的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。负责全国所有设备的维护和优化工作。负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理
最新试题
对于处理完成的网络投诉,需经过省网管投诉工单质检人员统一质检后,方可回复给客服部门。
请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。
各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容,并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。
为了及时掌握设备运行情况,正确处理通信和各项工作中出现的问题,各级网络维护部门必须建立定期汇报制度,简述定期汇报的主要内容。
在现网设备装载的软件必须具备入网许可或总部网络部下发的软件测试工单。
各级网络维护部门应定期组织应急演练工作。
简述网维部门处理跨省投诉的解决流程。
网络测试分为哪几种?其各自的目的是什么?
由割接、升级、调整等造成的规定时间内的设备或业务中断,应计入通信故障。
对于所有的投诉事件必须高度重视,应按照总部市场部下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。