多项选择题集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容,主要的制度流程可以分为()

A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障


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1.多项选择题应急预案实施基本要素包括()。

A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行

2.多项选择题监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知

3.多项选择题协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些()。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新

4.多项选择题应急预案实施的基本要素包括以下哪些()。

A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案执行
D、应急预案发布

5.多项选择题应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些()。

A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析

6.多项选择题通信保障类型主要包括以下哪些()。

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障

7.多项选择题节假日保障的基本要素包括以下哪些()。

A、建立节假日通信保障流程,确定节假日保障职责分工;
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人;
C、加强节假日期间的保障力量,对重要KPI指标进行实时监控,对于节假日期间出现的紧急情况,及时根据应急调度流程实施相应应急预案;
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析,完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度

8.多项选择题监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报,监控日报的主要内容有()

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息

9.多项选择题定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于()

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据

10.多项选择题定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()

A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。