A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
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A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行
A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知
A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新
A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案执行
D、应急预案发布
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障
A、建立节假日通信保障流程,确定节假日保障职责分工;
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人;
C、加强节假日期间的保障力量,对重要KPI指标进行实时监控,对于节假日期间出现的紧急情况,及时根据应急调度流程实施相应应急预案;
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析,完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度
A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息
A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据
最新试题
请简述各地市网络维护部门的主要职责。
各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容,并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。
简述机房交接班的内容。
各级网络维护部门建立健全必要的技术资料和原始记录, 至少包括哪些内容?
各项测试前各参加测试单位应准备好测试工具,测试过程中应做详细记录,测试结束后应将测试结果报上级部门,对测试不成功的情况应分析原因,待问题处理后再视情况重新组织补测工作。
为保证机房用电的安全性,同一建筑物内必须同时使用两个不同的电源系统。
数据备份的内容包括系统数据和业务数据,简述系统数据和业务数据各自包含的内容。
本地局数据发生变更时,只需在本*省所辖设备进行局数据配置,无需总部和其他省公司配合。
对于所有的投诉事件必须高度重视,应按照总部市场部下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
不定期备份应该在重要数据变更、网络调整等前后分别进行。