填空题美容师与顾客谈话时要尽量避免一些（），例如自己的私事。
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1.单项选择题与人谈话时应尽量避免使用（），也要避免容易引起争论的话题。
A.尊重的语言
B.粗话
C.简单易懂的言辞
D.大嗓门
2.单项选择题（）不是美容师与顾客谈话时要把握好的原则。
A.多说少问
B.不谈自己的私事
C.不背后论人长短
D.保持愉快心情
4.填空题正确的走姿，上身是呈（）的姿势。
5.单项选择题无论是日常生活中，还是社交场合，（）往往是最引人注目的体态语言。
A.语言
B.站姿
C.坐姿
D.走姿
6.单项选择题站姿是举止礼仪的内容之一，也是人们日常工作中最（）的举止。
A.无关紧要
B.普通
C.基本
D.严肃
9.单项选择题美容师的仪表应该做到衣着整洁、合体、（）。
A.珠光宝气
B.朴素大方
C.让人眼前一亮
D.高贵
10.单项选择题仪表是指人的外表，它是一个人的精神面貌、（）的外在表现。
A.内在素质
B.心灵美
C.心理素质
D.精神状态
