多项选择题企业邮箱具有哪些功能？（）
A、杀毒功能
B、多种收发方式
C、邮件通知功能
D、自动回复功能
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1.多项选择题桌面视频会议的应用有哪些？（）
A、召开小型的远程视频会议
B、远程共享文件
C、协同工作
D、可在网上直播（广播）
2.多项选择题“星空极速”客户端软件的连接状态显示的是哪些？（）
A、联网时间
B、上网流量
C、上传下载速度
D、IP地址
3.多项选择题“星空极速”客户端分了哪些区？（）
A、服务统计区
B、服务切换区
C、上网帐号管理区
D、按钮控制区
4.多项选择题互联星空餐套与接入的捆绑形式有哪几种？（）
A、接入费与套餐费叠加
B、降低包月上网费
C、配合“装宽带，送电脑”活动的捆绑
D、用户宽带升速
5.多项选择题用户ADSL开通测试系统测试线路有障碍.可能以下原因（）.
A.网卡异常
B.线路绝缘不好
C.用户分离器前分机多
D.病毒感染
6.多项选择题XP用户拨号不成功系统提示769，可能情况是（）.
A.网卡未能正常安装
B.网卡禁用
C.协议丢失
D.猫工作不正常
7.单项选择题一个用户新装机.开通测试系统测试正常，上下行承载速率702/3072，这个用户可能会（）.
A.上网异常掉线
B.网络游戏速度卡
C.网页打不开
D.电影有图象无声音
8.多项选择题用户申告听音乐正常看宽带电影没有声音以下哪个方法可能解决.（）
A.重做系统
B.重装DirectX
C.重新安装媒体播放器
D.重新安装拨号协议
9.多项选择题ADSL用户反映网页打不开但QQ和联众正常可能原因有（）.
A.DNS设置不正确
B.浏览器坏
C.设置了错误的代理服务器
D.没有安装病毒防火墙
10.多项选择题震荡波病毒感染的系统的症状是（）.
A.拨号错误678
B.系统运行变慢
C.上网掉线
D.系统出现倒计时关机
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30B+D在接入网业务中代表的速率是（）
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