A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间
B、不得让用户提供装移机工具
C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作
D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃
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A、MODEM损坏;
B、MODEM与分离器之间连接线损坏;
C、分离器损坏;
D、分离器上的LINE、MODEM、和PHONE之间端口接错;
E、机房数据进出线缆接反;
F、线缆问题。
A、ADSL主线上接有分机;
B、分离器、MODEM、的水晶头接触不良;
C、用户线缆超长,处于ADSL开通的临界状态;
D、机房数据开给用户的速率太高;
E、由于用户线缆质量的客观原因,使用了不恰当的数据,如:选用FAST通道;
F、线缆问题。
A、用户家装修预埋线缆质量劣化;
B、下户线质量劣化;
C、配线线缆质量劣化;
D、主干线缆质量劣化;
E、机房保安器损坏;
F、线缆间绝缘、对地绝缘不良(地气).
A、拨号软件问题;
B、帐号密码错误;
C、超时锁定;
D、欠费;
E、割接原因;
F、机房数据问题。
A、电脑设置了代理服务器;
B、网卡性能不良;
C、网卡预主机匹配不良;
D、DSLAM负荷过重;
E、节点带宽不够;
F、网络服务器问题.
A、支持对不同拨号方式的多个账号的管理
B、在线升级功能
C、在线时间统计功能
D、占用空间小
A、VDSL
B、HDSL
C、SDSL
D、RADSL
A、窄带拨号接入
B、一线通(ISDN)接入
C、Xdsl
D、CableModem
E、FTTX+LAN
F、WLAN
A、视频点播
B、网上教育
C、网上炒股
D、互动游戏
E、电子商务
F、视频会议
A、100M
B、50M
C、80M
D、10M