单项选择题12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？
A.≥75%；
B.≥80%；
C.≥85%。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.填空题“五要一满意”中的“一满意”是指（）。
3.填空题添加黑名单客户的上限是多少？
4.问答题如何开通飞信？
5.多项选择题开通飞信有哪几种途径？（）
A.短信方式；
B.PC客户端、手机客户端、WAP方式；
C.短信营业厅；
D.客户可以通过湖南移动网上营业厅（hn.10086.cn）凭服务密码开通。
6.填空题飞信语聊客户范围（）。
7.填空题飞信修改密码发送到（）。
8.多项选择题飞信使用对象（）。
A.全球通；
B.动感地带；
C.神州行。
9.多项选择题飞信积分平台提供哪些服务？（）
A.积分兑换；
B.积分查询；
C.积分规则。
10.问答题飞信号一般为几位数字？
