单项选择题在承保、保全、理赔等业务处理及服务环节涉及的与客户权益有关的凭证叫()。

A.单据
B.业务单证
C.批单
D.投保书


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9.多项选择题电子保单所具备的优点为()。

A.快速省时
B.节省纸质资源
C.随时随地购买
D.查询简便