公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

知识管理的终极目标是（）。

根据政府信息资源共享对象性质以及共享约束条件的不同，政府系统内部信息资源共享分为（）。

政府流程不得轻易更改、废止，这体现了政府流程特性中的（）。

下列关于行政效能的表述，错误的是（）。

电子化公共服务中，最典型的关于行政征收服务的是（）。

对电子政务安全产生威胁的自然因素有（）。

政府可以通过网络通信技术为广大企业提供管理与技术服务，这类服务主要包括（）。

实施以电子服务为中心的电子政务发展战略的国家中，最为突出的是（）。

传统公共服务具有哪些属性？