A、以顾客为导向的模型
B、服务管理体系建立、运行与持续改进的模型
C、在服务设计阶段所使用的模型
D、计算服务改进成本的模型

A、资源高度共享
B、适合紧耦合科学计算
C、支持虚拟机
D、适用于商业领域

A、网格计算
B、并行计算
C、分布式计算
D、其他三个选项都是

A、配置管理经理
B、数据库管理员
C、顾客
D、服务台人员

A、管理操作系统；
B、查询已完成的应用
C、决定新的应用程序在哪里运行
D、选择物理服务器来最优化利用硬件设施

A、IT服务财务管理
B、服务级别管理
C、业务关系管理
D、事件管理

A、Lucene是一款开源全文搜索引擎
B、Lucene使用纯JAVA编写
C、Lucene支持分布式检索
D、Lucene支持实现跨平台应用

A.Google的所有应用都是远程应用，而不是本地应用。
B.Google本身应用软件的功能在云端。
C.Google存储数据在云端。
D.Google计算在终端。

A、将IT基础设施能力通过互联网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务。
B、将IT基础设施能力通过局域网提供给用户使用，并根据用户对资源的实际使用量或占用量进行计费的一种服务。
C、提供给用户真正的物理服务器。
D、无法通过用户真正浏览器访问。

A.受条例保护的软件由两个以上的自然人，法人或者其他组织合作开发，参与开发人员在无归属约定的情况下也可以享有整体软件的著作权
B.条例中对软件著作权的保护不延及开发软件所用的思想，处理过程和操作方法或数学概念等.
C.软件著作权人可以向国务院著作权行政管理部门认定的软件登记机构办理登记
D.软件登记的收费标准由国务院著作权行政管理部门会同国务院价格主管部门规定