对于省公司自建的增值业务平台，网络维护部门只负责网络的连通性保障。

请简述各级网络部门对技术档案存储介质管理的要求。

各级网络维护部门建立健全必要的技术资料和原始记录， 至少包括哪些内容？

软件版本和补丁管理的范围是在入网设备清单中的所有设备。

各级网络维护部门应定期组织应急演练工作。

各省可根据实际情况与客户服务部门共同制定各类网络投诉包含的具体内容，并要求在客户服务部门派发的投诉工单中给出“特急、紧急、一般”标识。

为了及时掌握设备运行情况，正确处理通信和各项工作中出现的问题，各级网络维护部门必须建立定期汇报制度，简述定期汇报的主要内容。

在机房安全用电方面，为了使布线美观安全，电源线缆应布放在地板下。

请简述各级网络部门对工具管理的相关要求。

机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部门规定进行布置和安装，未经书面许可，任何部门和个人都不得在机房内添加、放置和拆卸任何设备、设施，但可以对设备及其附属设施的安装位置进行调整。