问答题简述营销调研的内容
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9.单项选择题相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()
A、可感知性
B、可分离性
C、相互差异性
D、拥有所有权
10.单项选择题营销学中换代新产品是指()。
A、应用新技术、新材料而研制成的新产品
B、满足新的需要而仿制的产品
C、对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品
D、采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品