装修押金在验收合格（）工作日内退回。

单项选择题装修押金在验收合格（）工作日内退回。

A、当天
B、5
C、15
D、30

1.单项选择题办理装修出入证时，以下无需提供的是（）。

A、施工人员身份证复印件
B、施工人员照片
C、押金
D、业主身份证复印件

2.单项选择题气象台发布台风预警时，以下处理措施不符合要求的是（）。

A、利用短信客服系统向业户发布通告
B、检查清理天面各类可移动物品
C、开启地下室排水泵
D、检查应急药箱，确定急救药品齐全

3.单项选择题接报人员触电意外时，以下处理措施不符合要求的是（）。

A、立即切断电源
B、无法立即切断电源时，应用坚硬物品将带电物与人体分开
C、切断电源后不要采取拖、抬等动作移动触电者
D、拨打“120”请求救援

4.单项选择题突发事件上报要求中规定，在突发事件发生的2日内要以书面的形式上报（）给各级领导签署意见。

A、《突发事件诉求表》
B、《QPI核查记录表》
C、《服务工作单》
D、《突发事件处理记录表》

5.单项选择题装修现场管理规定，住宅装修时间为（）。

A、周一至周六上午8：00-12：00，下午14：00-18：00
B、周一至周五上午8：00-12：00，下午14：00-18：00
C、周一至周六上午8：00-12：00，下午14：00-17：30
D、周一至周五上午8：00-12：00，下午14：00-17：30

6.单项选择题关于消防疏散处理原则，以下不符合要求的是（）。

A、先救人，后灭火
B、统一配合、协调作战、听从指挥
C、先重后轻、先急后缓
D、抢救财产、扑灭火灾

7.单项选择题为有效地向业主展示服务处的工作内容，公司定期组织制作《社区简讯》发布，以下内容不属于《简讯》内容范围的是（）。

A、员工业余活动
B、业主社区活动
C、设备设施的维修翻新工程
D、社区好人好事

8.单项选择题项目现场公告栏张贴的通知，服务处应该应注明有效期限，并且在有效期后（）小时内撤销。

A、12
B、24
C、36
D、48

9.单项选择题以下工作，属于楼层管理员岗位工作内容的是（）

A、高位设备设施清洁
B、检查清洁机械、设备安全性能
C、车场机械故障时及时通知设备部/厂家维修
D、客户诉求的现场处理

10.单项选择题公司对小区VI标识使用进行规范，按照小区标识牌配置原则，一般户外指引性标识最佳连续设置间距为（）。

A、10米
B、50米
C、100米
D、200米