多项选择题公务接待是单位的一项重要工作，在接待外地来宾时应注意（）。
A.讲普通话
B.主动询问客人生活情况，安排好食宿和用餐
C.主动了解客人风俗习惯，特别是针对老干部、少数民族
D.了解本单位的主要情况，及时、准确回答相关问题
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1.多项选择题公务接待礼仪的基本原则是（）。
A.尊重原则
B.遵守原则
C.适度原则
D.律己原则
2.多项选择题公务接待就餐时，以下说法正确的是（）。
A.吃东西、喝汤不要发出声响
B.汤太热时不要用嘴吹，等稍凉再喝
C.取菜时不要挑拣，不要站起来夹菜
D.咳嗽时应把头转向右方，用手帕或餐巾掩住
3.多项选择题公务接待工作的程序一般包括（）。
A.接待受理
B.接待前准备
C.接待过程
D.接待后工作
4.多项选择题公务接待的基本原则是（）。
A.分清主次、确定规格
B.尊重习惯、热情周到
C.对口接待
D.以人为本
5.多项选择题公共关系具有建立联系、（）、增加效益等功能。这些功能，无论是对一个具体的社会组织，还是对整个社会，都是非常重要的。
A.沟通信息
B.增加了解
C.解决冲突
D.化解危机
E.促进协调
6.多项选择题工作人员因出差发生的（）凭据报销。
A.订票手续费
B.往返机场、码头、车站的交通费
C.车辆通行费
D.旅客人身意外伤害保险费（限每人每次一份）
7.单项选择题根据省纪委、省监察厅、省财政厅《关于严禁用公款大吃大喝，严格招待费管理的实施意见》要求，公务就餐一律实行（）登记制。
A.实名
B.单位
C.负责人
D.招待人
8.单项选择题各县（市）区局、直属机构每（）向市局监察室报告一次公务招待工作情况。
A.月
B.季
C.半年
D.年
9.多项选择题各级税务机关在公务活动中，严禁索取、赠送、接受（），因各种原因未能拒收的，按规定登记上交。
A.现金
B.有价证券
C.支付凭证
D.礼品
10.单项选择题各级税务机关在公务活动中，安排接待用餐，要本着（）、文明的原则，严格执行当地政府规定的接待标准，不搞大吃大喝。
A.严格
B.节俭
C.规范
D.有效
