填空题

对现网设备进行任何局数据配置操作，都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准，严禁在白天或业务忙时（）、（），对于影响现网业务的任何操作，必须严格控制在（），现网操作必须由局方随工人员陪同，重大数据修改工作要求双人操作。

答案：进行配置；修改操作；00：00-04:00

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对设备硬件进行操作注意要有（）。

答案：防静电措施

对客户应言而有信，不（）。

答案：随意承诺