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多项选择题

孕妇行为特点（）

A.大多怕热
B.行动小心而缓慢，害怕一切碰撞
C.饮食敏感，食量大
D.以上都不对

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多项选择题

对孕妇服务规范正确的是（）

A.主动帮助孕妇提拿大件行李，询问孕妇怀孕时间
B.在有条件的航班上，最好主动为孕妇送上小枕头或毛毯垫在腰部
C.对于大月龄的孕妇，多关注，随时准备提供必要帮助
D.提醒孕妇在下腹部垫上一条毛毯，将安全带系在孕妇的大腿根部
多项选择题

对轮椅旅客服务规范正确的是（）

A.上下机的接送交接要落实到位，及时向主任/乘务长汇报
B.必要时协助其去洗手间
C.优先保证毛毯的使用
D.航程中多关注、多询问
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