A.依照本条例的规定取得导游资格证的人
B.依照本条例的规定取得导游证的人
C.接受旅行社委派的人
D.为旅游者提供向导的人
E.为旅游者提供相关旅游服务的人
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A.拒绝履行旅游合同约定的义务
B.非因不可抗力改变旅游合同安排的行程
C.欺骗、胁迫旅游者购物
D.安排旅游者参加不需要付费的游览项目
E.欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目
A.真实
D.准确
C.完整
D.全面
E.公平
A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号
B.签约地点和日期
C.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
D.旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称
E.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.出国旅游业务
E.国外旅游业务
A.听从意见和接受监督
B.出具相应凭证和单据
C.不得从事不公平、不合理交易
D.不得侵犯消费者人身权
E.标明真实名称和价格
A.姓名权
D.名誉权
C.荣誉权
D.肖像权
E.隐私权
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.财产责任
E.经济责任
A.保障安全权
B.知悉真情权
C.公平交易权
D.依法求偿权
E.依法结社权
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实守信
E.合法
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关部门申诉
D.向人民法院起诉
E.申请仲裁
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