填空题包装设计要反映企业产品工艺特点,注意消费者追求新颖、美观、方便、实用、高贵的心理,使包装与()相一致。

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5.单项选择题为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人被称为()。

A、志愿者
B、消费者
C、生产者
D、创造者

6.多项选择题()是同城结算方式。

A.支票
B.银行汇票
C.银行本票
D.汇兑

7.多项选择题社会交往中,常常少不了介绍他人。介绍他人时要注意如下几点:()

A、介绍语要热情、文雅并配以适当的体态语
B、介绍要注意先后的顺序
C、介绍他人时要注意自己的衣着服饰
D、介绍时要注意语言的适度

8.多项选择题在对谈判的可能性结果分析的基础上,可以将谈判的模式分为以下3种()。

A、“双方均等盈利”模式
B、“一输一赢”模式
C、“双方共赢”模式
D、“双方共输”模式

9.多项选择题谈判从整体来说是有其规律可循的。它的主要以下三方面的特征:()

A、“施”与“受”的互动性
B、相互协商的一致性
C、“合作”与“冲突”的二重性
D、互惠的非均等性