A.货币成本
B.人力成本
C.时间成本
D.机会成本
E.盈利成本
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A.复杂性、多变性
B.科学性、合理性
C.可测度、可测试
D.低成本、高效率
E.精确性、隐蔽性
A.建立个人联系
B.化解客户抱怨
C.妥善处理客户投述
D.做好客户再生
E.建立优秀员工队伍
A.考察期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
E.淘汰期
A.客户意图图算法
B.销售人员意见综合法
C.专家意见法
D.市场测试法
E.价值判断法
A.15%的客户为A类客户
B.20%的客户为B类客户
C.65%的客户为C类的客户
D.30%的客户为B类的客户
E.25%的客户为B类客户
A.销售活动
B.大众沟通
C.直接沟通
D.公共关系
E.产品创新
A.质量,即Quality
B.成本,即Cost
C.交货期,即Delivery
D.售后服务,即Service
A.生产率低下
B.士气低下
C.利润率低
D.生产能力受到限制
A.客户忠诚度
B.客户满意度
C.客户重购度
D.客户光临度
A.设立高效的管理机构
B.建立高素质的员工队伍
C.制定严格的管理制度
D.实施客户关系管理
最新试题
简述营销策划与营销决策的异同。
以下()情况适用于配额抽样。
通过改进产品的包装、降低产品价格等方式,以保持较高的销售水平的是()。
把消费者按文化程度可分成小学、中学、大学等群体,使用的细分标准是()。
某旅游公司向旅游市场老年消费者提供特定消费者群需要的各种旅游产品,该策略属于()。
企业一般都从哪些方面评价营销效果的?
简述受教育水平对全球营销的直接影响情况。
下列不属于统一品牌策略优点的是()。
信阳毛尖,中牟大蒜采用的市场定位方法是()。
某食品生产企业在食品包装袋中附送水晶碗,这种包装策略属于()。