单项选择题银行营销战术4C理论的出现并得到广泛接受和传播,标志着一个真正以()为导向时代的来临。

A.市场
B.客户
C.价值
D.产品


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2.单项选择题现阶段营销理念的根本出发点()。

A.以银行为中心
B.以产品为中心
C.以客户为中心
D.以效益为中心

3.单项选择题营销理念属()范畴,是以意识形态存在的。

A.金融产品
B.企业文化
C.经营成果
D.服务手段

4.多项选择题办理出纳业务应遵循以下原则()。

A.收入现金,先收款后记帐;付出现金先记帐后付款
B.一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜
C.严格执行大额现金审批、报备制度
D.付出现金,票面要达到人民银行规定的流通标准

5.多项选择题在审查有权机关执法人员的工作证件时,应注意()方面的问题。

A.证件上该有权机关是否盖有公章或钢印,如有,应注意是否明显模糊不清或不易于辨认,公章或钢印落款是该有权机关还是有权机关的职能部门;
B.应注意确认证件确系执法人员本人持有,工作证件上有照片的,应注意是否与执法人员本人相貌明显不符;
C.证件上注明发证日期和有效期的,应注意确认该证件仍处于有效期内;
D.证件上注明执法人员所在职能部门的,应注意其查询、冻结、扣划理由是否明显超出该部门职能范围

7.多项选择题会计专用印章一律不得携带出本网点使用。严禁在()上预先加盖各类会计专用印章。

A.空白凭证
B.空白报表
C.空白公文纸
D.打印的凭证

8.多项选择题出纳错款处理基本原则()。

A.长款应归还原主,不得侵吞,不得隐瞒不报,
B.短款应找回,不得自补不报,不得以长补短
C.自助设备清机中发现长短款,应当日挂帐
D.发生错款,柜员主管隐瞒不向支行报告

最新试题

异常业务包括自开户之日起()无交易记录、账户被买卖、账户被冒名、可疑的账户和涉案账户等,行社应针对异常账户管理要求及操作规程,加强账户实名制管理和转账管理。

题型:单项选择题

信用卡透支逾期()天以上,应计利息停止计入当期利息收入,纳入表外核算。

题型:单项选择题

持卡人未在到期还款日前归还最低还款额,除支付透支利息外,还需对最低还款额未还部分,按月支付百分之五滞纳金,透支利息按日利率()计收,按月结计复利。

题型:单项选择题

在标有“银联标识”的自助设备上办理自助设备跨行取现,收取手续费为()元/笔。

题型:单项选择题

为个人客户出具存款证明书,如实证明其在行社的金融资产数量,收费标准为()元/份。

题型:单项选择题

各行社应建立先行赔付处理档案,对于先行赔付调取的相关资料、谈判录音录像资料、先行赔付审核资料及先行赔付协议等应保存()以上。

题型:单项选择题

个人储户存款凭证丢失,书面挂失申请可在()办理。

题型:单项选择题

对多人使用同一联系电话号码且无法提供其合理性的,柜员可对账户做()处理。

题型:单项选择题

账户持有人涉税信息发生变更的,应当在信息发生变更之日起()日内告知银行。

题型:单项选择题

通过下列()交易产生的废卡,纳入91200118科目记账,按废卡处理流程,上缴清算中心销毁。

题型:单项选择题