A.确认需求
B.达成协议
C.有效沟通
D.阐述观点
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A.拒绝
B.接受
C.不感兴趣
D.犹豫不决
A.分析型
B.支配型
C.表达型
D.顺从型
A.随机应变能力
B.竞争意识
C.了解客户意图
D.外表着装
A.交谈
B.会谈
C.语言沟通
D.电话联络
A.拓展思维
B.发散思维
C.创造性思维
D.逆向思维
A.优势
B.创造性
C.潜能
D.执行力
A.引导
B.逼迫
C.练习
D.学习
A.纪律;服从;专注;行动
B.纪律;专注;服从;行动
C.纪律;行动;服从;专注
A.不把自己同别人或别的事情来回比较。
B.不让被人左右自己的情绪。
C.不对事情产生不切实际的期望并逐步接受自己并不赞赏的现实。
D.根据自己的行为期待别人给予同等待遇。
A.目标限制法
B.目标时间法
C.目标预定法
D.时间限制法
最新试题
信用卡消费透支从消费日至到期还款日为免息还款期,免息还款期延后()天为还款宽限期,持卡人在宽限期内全额还款的,视为持卡人在最后还款日全额还款。
信用卡透支逾期()天以上,应计利息停止计入当期利息收入,纳入表外核算。
整存整取协议存款产品允许部分提前支取一次,提前支取部分按照()计息。
在标有“银联标识”的自助设备上办理自助设备跨行取现,收取手续费为()元/笔。
他人代理开立银行结算账户的,应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件及()。
销账类内部账内挂入金额转入客户账应通过()交易。
持卡人未在到期还款日前归还最低还款额,除支付透支利息外,还需对最低还款额未还部分,按月支付百分之五滞纳金,透支利息按日利率()计收,按月结计复利。
办理贷记银行卡挂失业务,应收取手续费()元/张。
下列账户只能以转账形式开立的是()。
营业机构发现或者收到被冒用身份的个人声明,并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的,应立即停止相关个人银行账户的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以销户,账户资金应()。