单项选择题变更卡等级后T+()起,方可享受新卡对应的客户权益。
A.1
B.3
C.5
D.10
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1.单项选择题低于()分,需内控合规主任(或授权主管级别人员)复核,对客户身份有疑义的,请客户提供辅助证明材料,注意加强审核。
A.60
B.70
C.80
D.90
2.单项选择题柜台式FB上进行首次风险承受度评估需经()审核。
A.大堂保安
B.理财经理
C.视频座席
D.现场有资质工作人员
3.单项选择题以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。()
A.18-30
B.51-60
C.高于60岁
D.小于18岁
4.单项选择题客户办理个性化卡号申请时需由客户经理提供经()审批签字确认的《个性化卡号发卡通知书》。
A.内控经理
B.理财经理
C.支行零售负责人
D.柜员
5.单项选择题远程柜面个人转账交易中允许最多输错()次交易密码,否则,系统将锁定当日该卡不允许远程柜面渠道业务办理,次日解除锁定;客户当日如需办理业务可前往网点柜面办理。
A.1
B.3
C.5
D.10
6.单项选择题远程柜面个人转账日累计()万以上的需要核查证件。
A.1
B.5
C.10
D.20
7.单项选择题对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是()。
A.默认纸质账单
B.允许年龄为20岁以上的客户进行办理
C.邮寄地址为客户提供的居住地址
D.特殊情况下允许代办
8.单项选择题通过远程柜面办理信用卡申请时,申请客户的年龄范围为()。
A.16-65周岁
B.20-65周岁
C.22-60周岁
D.16-60周岁
9.单项选择题出现协助客户造假、涉及内外部勾结的行为,除亮牌处罚和取消远程柜面权限外,()年内不得再申请远程柜面操作权限。
A.1
B.2
C.3
D.5
10.单项选择题总行运营管理部(安全保卫部)根据年度运营条线检查计划和监管机构操作风险排查工作,原则上()组织一次全行性远程柜面相关事项检查(含组织分行同时自查)。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
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以下哪种情况会被取消远程柜面上岗资格,且不得再次申请资质()
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