如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面，淡化其它冲突，则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突（）。

缓慢一词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系。（）

开始和完成日期反映着（），这样的项目进度被称为（）。

项目可能出现大量的不同的工作结果。你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。你需要这些信息是为了什么（）。

作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该（）。

风险应变措施包括（）等3个方面。

你的公司建立一个项目管理人员的奖励和认可制度。项目成本绩效被作为决定奖励的依据。如何才能确保奖励反映真实的绩效（）。

项目管理通过实施下列过程得以完成：启动、（）、执行、（）和收尾。

周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为（）。

知识库发布的信息，必须通过（）后，才能供其他人查看。