采煤机工作时摇臂、截割部异常发热的原因可能是齿轮箱没有油；齿轮箱油位过高。

采煤机停机时及时停水，割煤时要时刻观察滚筒转动情况，监视采煤机高度，不准割顶、割底、留顶、留底以及割顶梁等。采煤机行至两端头时，如发现两端头未清扫干净，应及时停机，防止杂物混入。

采煤机司机跟机作业时要做好自保，防止煤壁片帮，掉矸和滚筒割煤时甩出的煤块伤人。

采煤机开机后，要监听各部件运转声音，各部油位是否符合规定，观察各指示灯是否正确，牵引阻力是否正常，发现问题立即停机处理，把事故消灭在萌芽状态。

电动机检修过程中拆装电机应注意保护电动机各零部件的隔爆面，并保持清洁。

当溜槽出现上窜或是下滑时，煤机割透顺槽将发生困难，这时要务必保证电缆迁引力检测投入使用，同时煤机司机要注意观察电缆的张紧情况，机头机尾一定要慢速牵引。

如果左、右指令器或遥控器同时给出向左或向右的命令，使煤机向左或向右的命令将被执行。

采煤机司机在割煤过程中，如发现截齿缺少或磨钝现象，可以收班后更换增补。

煤机的外牵引要用普通润滑脂进行润滑，而且注油器和注油工具应专油专用，不得混用。

不得在齿速高时脱开或合上离合器，停机时可用隔离开关停煤机。