多项选择题

可通过客户统一视图中（）信息，查看用户是否办理过热水器。

A.用户标签
B.服务记录-业务办理，可查看受理业务的具体详情
C.服务记录-抄表计费-阶梯信息，气量范围会在受理业务工单归档后发生变化

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多项选择题

客户统一视图-服务记录-抄表计费-缴费记录中“收费员”列，英文字母的含义正确的是（）。

A.SJQY----数据迁移，旧系统迁移过来的数据，不做参考，如需要回旧系统查看
B.SJZJ----数据转接，旧系统里的余额，在新系统模拟出的一条缴费记录，缴费时间为迁移日期
C.SYS----系统结转记录

多项选择题

客户统一视图中，客户层级、用户层级中【保险信息】中收费标识为“0”，为（）记录。

A.制定费用并完成收取的保险记录
B.旧系统迁移过来的保险记录
C.选择“他收”的保险记录