建议上岗前清洗头发，以给人整洁、清爽的良好形象的是下列哪种类型的员工是哪类（...

单项选择题建议上岗前清洗头发，以给人整洁、清爽的良好形象的是下列哪种类型的员工是哪类（）？

A.头发较长的员工
B.发量较多的员工
C.头发较脏的员工
D.油性发质的员工

1.单项选择题厨房员工如需进入营业区域，需保证制服的整洁，其中需特别保持整洁的哪项（）？

A.厨师帽
B.厨师服
C.围裙
D.工作鞋

2.单项选择题员工铭牌是代表酒店和个人的形象，所有员工应佩戴整洁和妥善保管，如不慎遗失，请问遗失后的补办费用是多少（）？

A.10元
B.15元
C.20元
D.5元

3.判断题旅游中间商主要指负责组团的旅游经营人、旅游批发商和旅游零售代理。

4.判断题具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户，通常每年进行两次个人拜访和两次电话问候。

5.判断题报刊广告设计中，大量使用空白区域不能增强广告的可读性。

6.判断题特殊广告物品指经济型的销售工具，本身可以作为销售产品，也可以与其他的酒店产品促销共用，宣传效果极为显著。

7.判断题酒店营销是要以客户的需要为中心的，因此，推销会议用房时也应先推销最好的会议用房给客户。

8.判断题员工奖励计划中最有影响力的激励措施不是金钱。

9.判断题交叉销售是指使用本酒店的媒体宣传来促销另外一个酒店的产品或服务。

10.判断题建议性销售是通过使用销售言辞来影响客户的消费选择，其成功与否取决于员工与客户之间的语言沟通。