单项选择题以下关于年度硬件备案的说法,不正确的是哪项()?

A.未宣布开业酒店,应在工程竣工验收时,先报公司质检部总监确认后,再向维护部提出备案申请
B.已开业酒店,应先报维护部总监确认后,再向运营部提出备案申请;
C.酒店每年确认的大修计划内容,酒店无需再申报,运营部直接与维护部确认;
D.酒店通过竣工验收后,酒店不得以工程施工单位未及时保修为理由而进行备案,但维护部可协调和协助酒店整改


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1.单项选择题根据酒店运营标准类备案原则,下列说法不正确的是哪项()?

A.以城区在开业验收时确认,由于客观原因造成局部的服务流程和物品摆放标准等无法按如家运营标准执行的项目可申请年度性备案。
B.酒店物业租赁中,局部设施设备和场所与其它业主一起共用或由业主负责管理的可申请年度性备案。
C.因地方性法律法规或政策要求,需酒店方阶段性摆放或撤出有关宣传物或设备时,可申请年度性备案。
D.由于酒店在特定季节里,需对酒店内有关的设施设备的运行、摆放标准做相应调整的可申请临时性备案。

2.单项选择题下列关于酒店硬件类问题备案的叙述不正确的是哪项()?

A.未宣布开业店,在工程竣工验收时,先报公司质检部总监确认后,再向运营部提出备案申请。
B.已开业店可直接向运营部提出备案申请
C.酒店每年确认的大修计划内容,酒店无需再申报,运营部直接与维护部确认。
D.酒店通过竣工验收后,酒店不得以因工程施工单位未及时维保为理由而进行备案,但维护部可协调和协助酒店整改。

3.单项选择题食品安全卫生管理过程中,上墙公示的文件不包括以下哪一项()?

A.《食品安全卫生制度》
B.《早餐制作操作流程》
C.有效健康证复印件
D.有效身份证复印件

4.单项选择题以下关于燃气事件处理不正确的是哪项()?

A.及时关闭所有气源并切断电路,尝试初步处理;
B.封闭现场,尽快疏散无关人员;
C.及时通知工程人员;
D.现场人员须注意自我保护

5.单项选择题下列关于食品安全控制的描述,不正确的是哪项()?

A.严格落实采购制度、验收制度、盘点制度和仓库管理制度;
B.任何食材必须在保质期内使用;
C.从业人员具有餐饮工作的从业经验;
D.对于不合格产品做到不接受、不加工、不上席;

6.单项选择题下列关于全天营业结束后餐厅服务员须好的安全工作内容描述不正确的是哪项()?

A.切断餐厅所有电器电源;
B.检查所有水龙头是否关紧;
C.全面检查安全和防火,确保无事故隐患;
D.关闭所有门窗并上锁(包括饮料冰柜),钥匙必须交至前台保管。

7.单项选择题当厨房烟道起火时,以下紧急处理方法不当的是哪项()?

A.第一发现人应先关闭所有火源、燃气,切断电路;
B.厨师判断现场形势,并进行电话报警;
C.现场人员须用湿毛巾捂住口鼻,以免中毒;
D.可尝试用湿布封闭烟道,阻隔空气进入,并保持阻隔物的湿度。

8.单项选择题下列关于酒店厨房烟道发生燃烧事件时的紧急处理方法,叙述正确的是哪项()?

A.关闭所有火源、气源并切断电路,通报运营经理,由运营经理或当班经理电话报警;
B.可尝试用湿布封闭烟道的两端,阻隔空气的进入,并保持阻隔物的湿度;
C.现场人员须用湿毛巾捂住口鼻,以免中毒。
D.所有选项皆是

9.单项选择题在酒店厨房的安全管理中,以下存在安全隐患的是哪项()?

A.使用燃气灶具必须使用点火棒,遵循“先点火,后开气”原则
B.厨房内应配备灭火毯和灭火器,并设专人妥善保管;通风排烟道每年清洗一次
C.油炸食品放油液面不得超过锅的三分之二容量,点火后操作人员不得离开油锅
D.厨房人员应在点火前先开门窗通风,工作中注意检查燃气管道、灶具有无漏气现象

10.单项选择题下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项()?

A.钥匙需配备钥匙挂绳,挂在脖子上,放在上衣口袋内,并随身携带,任何员工发现钥匙遗失,必须马上报告客房经理寻找。
B.客房楼层卡的有效期是一个月,每月第一周星期一早上上班时更新。
C.客房楼层卡钥匙严禁当取电牌使用,严禁外借。
D.日班员工下班前将钥匙归还给客房经理。中班员工交还至前台,并在前台的《钥匙和对讲机领用本》上做好归还记录。