判断题进行现场观察不能干扰被观察者的正常工作,应注意隐蔽。
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1.单项选择题服务群众的基本要求不包括以下()。
A.心怀群众,尊重群众
B.真心对待群众
C.树立服务群众的观念
D.不计报酬地服务群众
2.单项选择题对于规模大、信誉高、资金雄厚,属超一流公司的客户,提交信用调查报告的时间是()。
A.每半年一次
B.每三个月一次
C.每年月一次
D.每10天一次
3.单项选择题()客户的特征是喜欢分析各种因素,做决定时间长,感情不外露。
A.支配型
B.友善型
C.情感型
D.分析型
4.单项选择题面向消费者的营业推广方式,不包括()。
A.折扣卷
B.赠送促销
C.批发回扣
D.抽奖促销
5.单项选择题()指标是衡量中间商是否按生产商要求向最终消费者提供必要的服务以及服务的态度和质量如何。
A.产品质量
B.服务质量
C.销售质量
D.技术质量
6.单项选择题()是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
A.经费预算
B.收集和分析资料
C.明确策划目的
D.设计阶段
7.单项选择题()是应对内环境的变化做出的一种营销调整策略,通常企业在运营过程中需要时刻关注自身的优劣势适时做出反应。
A.货架调整
B.营销调整
C.人员调整
D.价格调整
8.单项选择题()问题是一切营销管理者所面临的主要问题之一。
A.品牌调整
B.商品调整
C.价格调整
D.生产调整
9.单项选择题商品命名用文字、图案表示出来就是()。
A.商标
B.图标
C.标识
D.标记
10.单项选择题()是商标最基本的功能,商标的特殊性质和作用决定了商标必须具备独特的个性,不允许雷同混淆。
A.传达性
B.审美性
C.识别性
D.适应性
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()通过奋斗能获得的成就与结果。目标分层次,大、小、远近。
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()是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。
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服务群众的基本要求不包括以下()。
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商品命名用文字、图案表示出来就是()。
题型:单项选择题
()是商标最基本的功能,商标的特殊性质和作用决定了商标必须具备独特的个性,不允许雷同混淆。
题型:单项选择题
()客户的特征是喜欢分析各种因素,做决定时间长,感情不外露。
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