单项选择题认知过程是一个有选择性的心理过程,包括三种认知过程,其中不包括()。

A.选择性注意
B.选择性记忆
C.选择性误解
D.选择性遗忘


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2.单项选择题影响消费者行为最直接的、决定性的因素是()。

A.心理因素
B.社会因素
C.个人及心理特征
D.传统文化因素

3.单项选择题()是消费者介入程度很高,品牌差异很大的决策情形。

A.有限型购买
B.复杂型购买
C.无限型购买
D.习惯型购买

4.单项选择题单身未婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、子女成年阶段以及老年阶段反应的是()的五个阶段。

A.产品生命周期
B.市场演化周期
C.家庭生命周期
D.消费者学习周期

5.多项选择题企业开展“绿色营销”,即在开展经营活动的同时,要充分考虑()。

A.人与自然
B.社会发展
C.人类长期利益
D.环境保护
E.商业道德

6.多项选择题下列关于储蓄和信贷的表述正确的有()。

A.储蓄代表一种潜在的、被推迟了的消费
B.信贷是一种现实的、提前了的消费
C.个人储蓄的形式通常有银行存款、股票、各种债券
D.个人信贷有利于住宅、汽车等高额商品的销售
E.信贷的目的大多是为了购买大额耐用品、养老或以备家庭意外急需等

7.多项选择题人口统计因素与企业营销策略的制定和实施有着十分密切的关系,其中重要的是()。

A.就业率
B.人口规模及增长
C.年龄结构
D.家庭状况
E.受教育程度

8.多项选择题与消费者市场相比,组织市场的特点是()。

A.一次购买量大
B.需求波动较大
C.需求弹性较大
D.购买决策更加复杂
E.购买者数量较少

10.多项选择题消费者市场具有的特点是()。

A.顾客规模庞大
B.交易方式多样
C.购买的随意性弱
D.偏好各异,需求多变
E.购买者数量较少