单项选择题

顾客购买决策过程的起点是（）。

A.收集信息
B.评价选择
C.购买决篥
D.认知需球

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单项选择题

一般来说，消费者收集信息的主要来源是（）。

A.商业来源
B.个人来源
C.公共来源
D.经验来源

单项选择题

广告公司属于营销环境中的（）。

A.营销服务机构
B.中间商
C.公众
D.金融机构