根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某...

单项选择题根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某些情况下就可能影响目标的实现，这种物流控制方式是()。

A.反馈控制
B.推进控制
C.复合控制
D.拉引控制

1.单项选择题物流外包是企业常用做法。对货主企业而言，外包的缺点是()。

A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场

2.单项选择题在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。

A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范

3.单项选择题按配送物资种类及数量不同分类，企业需要量最大的A类物资适宜采用()配送。

A.定时定量
B.单品种大批量
C.多品种少批量
D.配套成套

4.单项选择题将代理分为销售代理、采购代理、运送代理等，是根据()划分的。

A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限大小不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托

5.单项选择题根据连锁经营的扩张策略，开办连锁店最适宜的密度是两家分店之间的距离保持在()的水平上。

A.边缘商圈完全不相交
B.边缘商圈相交到次级商圈相切
C.次级商圈相交到核心商圈相切
D.核心商圈相交

6.单项选择题特许(加盟)连锁的主要特征是()。

A.加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部

7.单项选择题按所有权和经营权的集中程度不同，可以将连锁经营划分为不同的类型。总部对各分店拥有完全的所有权和经营权的连锁属于()。

A.自由连锁
B.正规连锁
C.间接连锁
D.特许连锁

8.单项选择题顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是()。

A.顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
B.顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
C.顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
D.顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

9.单项选择题直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用()来衡量。

A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率

10.单项选择题供应链管理是把整个供应链看成单一的实体，而不再是一个个孤立的组织机构单元，用系统的观点进行优化，以提高竞争优势。供应链管理的核心是()。

A.需求与供应
B.时间与成本
C.效率与效益
D.合作与信任