单项选择题工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（）
A.个人因素
B.组织因素
C.外界环境因素
D.社会因素
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1.多项选择题专业技术人员自我悦纳有哪些意义：（）
A.心理健康的需要
B.适应环境的需要
C.组织绩效的需要
D.自我实现的需要
2.单项选择题良好的沟通指的就是一种（）的沟通过程。
A.有效
B.双向
C.互动
D.有反馈
3.单项选择题“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式？（）
A.悲观的认知模式
B.乐观的认知模式
C.消极的认知模式
D.积极的认知模式
4.判断题成功最终由人格决定。
5.判断题成功就是要成为人上人，拥有地位和金钱。
6.判断题A型性格就是A型血的人具有的性格特点。
7.多项选择题人事制度改革可能引发的心理不适有：（）
A.抵触心理
B.不安全感
C.焦虑心理和失落心理
D.人际关系不良
8.多项选择题科研人员进行职业压力应对的方式有：（）
A.制定长远目标，降低期望值
B.提高人际技巧，学会合作
C.丰富业余生活
D.学会倾诉与寻求帮助
9.多项选择题在（）等方面相似的人们容易相互吸引。
A.教育水平
B.经济收入
C.性格
D.资历
10.多项选择题遇到一个人处在危机状态，该怎么帮助他：（）
A.表达关心
B.多听少说
C.开放式问题提问
D.鼓励他坚强，不要流泪
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