单项选择题指标是企业在一定时期内预期要达到的目标和水平,一个完整的指标不包括()。
A.指标名称
B.指标数值
C.计算单位
D.指标注释
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1.单项选择题航空客货源调查的方式不包括()。
A.登门访问
B.召开座谈会
C.书面调查
D.去兄弟公司交流
2.单项选择题较之其他运输方式,航空运输特点不包括()。
A.速度快
B.灵活性大
C.危险度较高
D.舒适
3.单项选择题客票遗失,旅客应立即向承运人以()方式申请挂失。
A.书面形式
B.电话
C.A+B
D.任何可以联系方式
4.单项选择题儿童是航空承运的特殊旅客,按规定,()以下的儿童应有成人陪伴。
A.12岁
B.8岁
C.5岁
D.身高1米
5.单项选择题旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的()办理,否则不予办理。
A.乘机联
B.旅客联
C.出票人联
D.乘客联和旅客联
6.单项选择题一国内旅客、携双胞胎婴儿乘机旅行,运价为¥1000.00,则该旅客应付运费¥()。
A.1500
B.2000
C.1600
D.1200
7.单项选择题对客票的填写不能用()填写。
A.客票打印机
B.打字机
C.钢笔
D.圆珠笔
8.单项选择题某旅客于1996年3月10日11:00购买PEK-SHA不定期客票一张,则必须在()之间旅行完闭,否则就算无效。
A.1997年3月11日零时
B.1997年3月10日11:00
C.1997年3月10日零时
D.1997年3月11日11:00
9.单项选择题在航空运输生产指标中,()的高低与机队梯项使用安排,机务维修质量、器材供应情况及工作效率有关、我国民航的这个指标不理想。
A.飞机生产率
B.飞机可用率
C.飞机利用率
D.航班正常率
10.单项选择题关于机场起降架次说法不正确的是()。
A.它是反映机场业务量大小的主要指标
B.包括进厂架次、出厂架次两部门
C.包括熟练飞行等非商务性质起降次数
D.它是以一定时间单位计算的
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航空公司的误机、变更收费单所起到的作用是()。
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