单项选择题

某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有:
①邮件传递超过规定时限;
②邮件传递出现丢失、损毁现象;
③邮局分布的密度较低;
④邮局的营业时间较短;
⑤邮局经营的业务种类偏少;
⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.

为提高邮政通信质量,该企业首先需要解决的问题是()。

A.邮件传递超过规定时限、邮件传递出现丢失、损毁现象
B.邮件传递超过规定时限、邮局分布的密度较低
C.邮件传递出现丢失、损毁现象、邮局的营业时间较短
D.邮局分布的密度较低、邮局的营业时间较短


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