A.复杂多变 B.脑体高度结合 C.跨文化性 D.与服务对象密切接触
A.公安和地接社 B.公安和民政部门 C.民政部门和组团社 D.民政部门和地接社
A.与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足 B.立即协助他们点菜,费用由旅游者自理 C.告诉旅游者不能满足,因为没有提前说明 D.告诉旅游者自己到其他餐厅解决