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对可疑或销户金额在10万元(含)以上的个人账户代理销户,网点需通过被代理人预留电话与被代理人联系核实后再办理。
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联名账户修改密码可由联名各方同时持本人有效证件到我*行任一网点办理。
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存款人可以通过致电银行客服、网银、口袋银行自助等方式,申请办理卡折的口头挂失进行临时支付,口头挂失后止付状态一年内有效,需存款人及时到网点办理书面挂失或解除挂失手续。
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