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多项选择题
网络口碑相对于传统口碑而言，其特点主要有（）。
A.网络口碑波及范围大、传播速度快
B.网络口碑大部分来源于陌生人
C.网络口碑具有传播形式多元化、互动非线性、便利性、不受时空限制、匿名性等特征
D.网络口碑具有信息量大、可存储、即时大量接收的特征
