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使用观察技术时,需要观察的内容有()。
A.面部表情
B.形体动作
C.沉默现象
D.综合印象
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问答题
澄清的目的是()。
A.帮助求助者更详细地描述
B.检查来访者所描述的信息的准确性
C.释义含糊、混淆的信息
D.面质来访者含糊、混淆的信息
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问答题
释义的步骤包括()。
A.明确来访者都说了什么
B.明确信息的内容部分是什么
C.选择合适的语句进行释义,并将来访者的主要内容用咨询师的话语来表达
D.判断释义是否起作用
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