多项选择题对于不习惯使用线上业务客户,要针对性做好金融服务,提供()等便民服务。完善自助机具服务功能,放大字体、简化页面、加强引导,减少非必要的柜面业务办理。

A.定期存款自动到期续存
B.错峰办理养老金支取
C.不设定约定转存
D.集中办理存取款


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4.多项选择题以下关于金融营销宣传行为,正确的是()。

A.以电子信息方式发送金融营销信息的,明确发送者的真实身份和联系方式后,无需再向接收者提供拒绝继续接收的方式
B.金融产品或金融服务经营者应当对本机构金融营销宣传活动进行监测
C.对未经国务院金融管理部门或地方金融监管部门审核或备案的金融产品或服务,可适当进行预先宣传
D.以弹出页面等形式发布金融营销宣传广告的,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭

5.多项选择题以下哪些是金融营销禁止行为?()

A.超范围开展金融营销宣传活动
B.以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传
C.以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传
D.利用政府公信力进行营销宣传
E.利用互联网进行不当金融营销宣传

6.多项选择题以下属于以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动的是()。

A.以捏造、散布虚假事实等手段恶意诋毁竞争对手
B.以不当评比、不当排序等方式进行宣传
C.擅自使用与他人相同或近似等有可能使金融消费者混淆的注册商标、字号、宣传册页
D.宣传中客观陈述竞争方过往业绩

8.多项选择题在开展电子银行业务(网络银行、ATM)时,()让客户及时向银行通报产生的问题。

A.应制定措施保证业务的安全性
B.应明示客户可能存在的风险以及降低风险的正确措施
C.应保证又便捷通畅的渠道
D.无需向客户提示风险

9.多项选择题遵守商业道德,遵循公平竞争原则,维护正常的市场秩序,不得有下列()行为。

A.以任何形式贬低、诋毁其他金融机构
B.窃取同业的商业机密
C.未经同意披露、使用其他机构的商业机密
D.利用政府行政资源干预或影响市场竞争
E.不计成本地争揽客户,扰乱正常的经营秩序

10.多项选择题强化()监管引领,能有效推动银行业金融机构践行为民服务宗旨。

A.推进矛盾纠纷化解
B.联动市场准入监管
C.强化日常行为监管
D.完善工作考核评价
E.加大违规处罚力度

最新试题

数据使用过程中涉及到第三方人员参与的,邮储银行数据使用部门应确保数据的安全性和保密性。

题型:判断题

在贷款发放前不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。

题型:判断题

业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保护。

题型:判断题

小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。

题型:判断题

对于进入金融信息系统工作的人员,均应签订保密契约,承诺其对系统应尽的安全保密义务,保证在岗工作期间和离岗后均不得违反保密契约,泄露系统秘密,主管领导除外。

题型:判断题

数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用,但需进行审批。

题型:判断题

外包风险管理执行部门应对外包供应商开展尽职调查,调查重点包括但不限于外包供应商是否具有管理制度和技术措施保障本机构数据的完整性和保密性。

题型:判断题

邮政银行应对信息科技外包服务进行事前、事中和事后控制,防范因外包活动引起的信息泄露、信息篡改、信息不可用、非法入侵、物理环境或设施遭受破坏等风险。

题型:判断题

借款人同时作为抵押人的,可委托他人签署抵押合同。

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为有效使用客户资源,机构可自行将客户个人信息提供给第三方机构。

题型:判断题