单项选择题

（）是关系营销的重要特征。

A.营销网络
B.长期关系
C.共同利益
D.信任和承诺

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单项选择题

脑白金以“爸妈今年不收礼，收礼只收脑白金”进行宣传，是采用（）

A.产品特色定位
B.竞争定位
C.使用者定位
D.顾客利益定位

单项选择题

某投影仪销售人员在开场时说到：“李处长，某某学校的教室配备了我们生产的投影仪，其教务处张处长提起跟您很熟，听说贵学校也要对多媒体教室进行改造”。则其采用的开场白策略属于（）

A.提供利益策略
B.推荐人策略
C.赞赏策略
D.产品策略